Política de Privacidade
Atualizada em 26 de setembro de 2026.
Esta política explica quais dados pessoais a ADSx Consulting coleta quando você visita o nosso site e as nossas páginas de serviço, fala com a gente pelo WhatsApp ou contrata um serviço, para que usamos esses dados e como você exerce os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
A controladora dos dados é a ADSX ACELERADORA DE VENDAS E PERFORMANCE LTDA (ADSx Consulting), CNPJ 61.880.105/0001-77, com endereço na Rua das Flechas, 541, Vila Santa Catarina, São Paulo/SP.
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Daniel Katumata, pelo e-mail dpo@adsxconsulting.com.br.
2. Quais dados coletamos
- O que você preenche nos formulários: nome, e-mail, WhatsApp, empresa, faixa de faturamento e a mensagem que escrever.
- Conversas no WhatsApp: as mensagens, áudios e arquivos que você nos envia e as nossas respostas.
- Dados de navegação: páginas visitadas, cliques, profundidade de rolagem, tipo de aparelho e a origem da visita (por exemplo, o anúncio ou a campanha que trouxe você). Essa medição é nossa e não identifica você pelo nome.
- Cookies de publicidade da Meta: só se você aceitar no aviso de cookies (veja o item 7).
- Pagamento: quando você compra um serviço, o pagamento é feito na plataforma Asaas. Recebemos a confirmação, o valor e a forma de pagamento; os dados do seu cartão ficam com o Asaas e não chegam até nós.
3. Para que usamos e com qual base legal
- Responder ao seu contato, entender a sua necessidade e enviar propostas: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido, e legítimo interesse da ADSx em apresentar os seus serviços (LGPD, art. 7º, V e IX).
- Prestar o serviço contratado e falar com você durante o projeto: execução de contrato (art. 7º, V).
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e contábeis: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
- Medir o resultado das nossas campanhas na Meta (Facebook e Instagram) e mostrar anúncios mais relevantes: consentimento (art. 7º, I), dado no aviso de cookies e que você pode retirar a qualquer momento.
- Segurança e prevenção de fraude no site e nos sistemas: legítimo interesse (art. 7º, IX).
Não vendemos dados pessoais.
4. Atendimento com inteligência artificial
O nosso WhatsApp comercial conta com uma assistente virtual com inteligência artificial, que responde a qualquer hora, tira dúvidas e agenda reuniões. As conversas são acompanhadas pelo nosso time, que assume sempre que necessário. Se preferir falar só com uma pessoa, é só pedir.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário com empresas que prestam serviço para a ADSx e tratam os dados em nosso nome:
- hospedagem do site e dos sistemas e banco de dados (Hostinger e Supabase);
- envio e recebimento de mensagens de WhatsApp (provedor de integração com o WhatsApp);
- pagamentos (Asaas);
- e-mail e agenda (Google);
- inteligência artificial usada no atendimento e na produção de conteúdo (Anthropic, OpenAI e ElevenLabs);
- medição de anúncios (Meta), só com o seu consentimento. Quando você compra um serviço, informamos a compra à Meta com e-mail e telefone cifrados, sem enviá-los em texto, para medir o resultado da campanha.
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
6. Transferência para fora do Brasil
Alguns desses fornecedores guardam ou processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD permite (art. 33), com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e medidas de segurança compatíveis com a lei brasileira.
7. Cookies e armazenamento no navegador
| Nome | Para que serve | Duração |
|---|---|---|
| adsx_cookies | Guarda a sua escolha no aviso de cookies. | Até você apagar os dados do navegador. |
| _lps | Medição própria da visita (sem identificar você). | Até fechar a aba. |
| _fbp e _fbc (Meta) | Medição e anúncios da Meta. Só existem se você aceitar. | Até 90 dias. |
Se você recusar, nenhum código da Meta é carregado. Para mudar a sua escolha a qualquer momento:
8. Por quanto tempo guardamos
- Contatos que não viraram negócio: até 180 dias depois do encerramento da conversa; depois disso os dados pessoais são anonimizados.
- Clientes: até 5 anos depois do fim da relação, pelos prazos legais de defesa do consumidor e fiscais.
- Registros de pagamento e fiscais: 5 anos.
- Escolha de cookies: até 2 anos ou até você mudar a escolha.
9. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos dados seus e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- a portabilidade dos dados;
- a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- a revogação do consentimento;
- a oposição a um tratamento que considere irregular.
Para exercer qualquer um deles, escreva para dpo@adsxconsulting.com.br ou peça pelo nosso WhatsApp. Respondemos em até 15 dias. Se pedir para parar de receber mensagens, deixamos de enviar na hora.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
10. Segurança
Usamos conexão criptografada, controle de acesso por pessoa e por função, cópias de segurança criptografadas e registro de quem acessa os sistemas. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco a você, comunicaremos você e a ANPD, como manda a lei.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de tratar dados. A data da última atualização fica sempre no topo da página.